Privacy beleid

Wij bij mBuy B.V. doen er alles aan om onze klanten en contacten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Een belangrijk onderdeel hiervan is het verantwoord beheren van persoonlijke informatie die wordt verzameld via onze website (www.mbuy.nl) en andere gerelateerde interacties.

Onze belangrijkste doelen bij het verwerken van deze informatie zijn:

Het verbeteren van de gebruikerservaring op ons platform door inzicht te krijgen in de behoeften en voorkeuren van onze klanten.
Het bieden van tijdige ondersteuning en reageren op vragen of serviceverzoeken.
Het verbeteren van onze producten en diensten om aan de veranderende wensen van onze gebruikers te voldoen.
Het uitvoeren van noodzakelijke bedrijfsactiviteiten, zoals facturatie en accountbeheer.

Het is ons beleid om persoonlijke informatie te verwerken met het grootste respect voor privacy en veiligheid. We houden ons aan alle relevante regelgeving en richtlijnen om ervoor te zorgen dat de gegevens die we beheren, beschermd zijn tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging en vernietiging. Onze praktijken zijn erop gericht om de vertrouwelijkheid en integriteit van jouw persoonlijke informatie te waarborgen, terwijl we jou de diensten leveren waarin je ons vertrouwt.

We hebben een aangewezen functionaris voor gegevensbescherming. Als je vragen hebt of meer informatie wilt over hoe we persoonlijke informatie beheren, neem dan gerust contact met ons op via ozlen@mbuy.nl.

Jouw privacy is onze prioriteit. We zetten ons in om jouw persoonlijke informatie transparant te verwerken en met jouw veiligheid in gedachten. Dit geldt ook voor onze samenwerking met externe diensten die mogelijk persoonlijke informatie namens ons verwerken, zoals bij het versturen van facturen. Wees gerust, alle activiteiten worden uitgevoerd in strikte naleving van de toepasselijke privacywetten.

Ons privacybeleid is ontworpen om de persoonlijke informatie van al onze betrokkenen te beschermen, waaronder websitebezoekers, geregistreerde gebruikers en klanten. Of je nu gewoon onze websites (www.mbuy.nl) bezoekt, onze diensten gebruikt als geregistreerde gebruiker, of met ons samenwerkt als gewaardeerde klant, wij zorgen ervoor dat jouw persoonlijke gegevens worden verwerkt volgens de hoogste normen van privacy en veiligheid. Dit beleid beschrijft onze praktijken en jouw rechten met betrekking tot persoonlijke informatie.

Onze inzet voor transparantie en gegevensbescherming strekt zich uit tot hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken. We verzamelen persoonlijke gegevens via verschillende interacties, waaronder, maar niet beperkt tot, wanneer je onze diensten gebruikt (marketing, media agency, offline en online adverteren), onze producten koopt of rechtstreeks informatie aan ons verstrekt.

Hieronder volgt een lijst van de soorten persoonlijke informatie die we mogelijk verwerken:

Voor- en achternaam: Om onze communicatie en diensten te personaliseren.
Telefoonnummer en e-mailadres: Noodzakelijk voor directe communicatie en ondersteuning.
IP-adres en locatiegegevens: Gebruikt om onze diensten aan te passen en voor analytische doeleinden.
Browserinformatie: Helpt bij het voorkomen van fraude en het verbeteren van de beveiliging.

Let op: we verwerken alleen informatie die essentieel is voor het leveren van onze diensten, het naleven van wettelijke verplichtingen of het verbeteren van jouw gebruikerservaring. Jouw privacy staat voorop, en wij zetten ons in om jouw persoonlijke informatie verantwoord en in overeenstemming met alle toepasselijke wetten te behandelen.

Bij mBuy B.V. vinden we het belangrijk om persoonlijke informatie op een verantwoorde en ethische manier te gebruiken. De gegevens die we verzamelen, dienen meerdere doelen, allemaal gericht op het verbeteren van de diensten die we aanbieden en het waarborgen van de hoogste mate van tevredenheid onder onze gebruikers, klanten en medewerkers.

Hier zijn de belangrijkste manieren waarop we de verzamelde persoonlijke informatie gebruiken:

Om onze diensten te bieden en te verbeteren: Jouw informatie helpt ons om onze aanbiedingen beter af te stemmen op jouw behoeften. Persoonlijke gegevens zoals je naam, e-mailadres en activiteiten op onze website stellen ons in staat om jouw ervaring te personaliseren en relevante inhoud te bieden.

Klantenondersteuning en communicatie: Contactgegevens zoals je telefoonnummer en e-mailadres zijn essentieel voor het beantwoorden van vragen, het bieden van ondersteuning en het communiceren van belangrijke updates of aanbiedingen.

Bedrijfsvoering en transacties: Informatie zoals jouw adres, btw-nummer en bedrijfsgegevens zijn essentieel voor het verwerken van bestellingen, facturering en het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

Jouw privacy is onze prioriteit. We verwerken jouw persoonlijke informatie op een transparante manier en in overeenstemming met jouw voorkeuren en de geldende privacywetten. We zijn vastbesloten om ervoor te zorgen dat jouw gegevens uitsluitend worden gebruikt voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld en op de manieren die jij hebt goedgekeurd.

Heb je nog vragen over ons privacybeleid of de manier waarop we jouw gegevens verwerken? Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@mbuy.nl. We helpen je graag verder!